Teslimat ve ÖDEME

BANKA HAVALESİ veya EFT ile ÖDEME 

Lignov.com’ dan yapmış olduğunuz siparişlerin ödemesini Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) ile aşağıdaki banka hesabımıza (TL) yapabilirsiniz.

Hesap Adı: Caner GÜRPINAR

Banka Adı : Akbank. Hesap No: 0022418 Şube Kodu : 109. IBAN : TR87 0004 6001 0988.8000 0224 18 SWIFT :  AKBKTRIS

Banka Adı : En Para Hesap No: 79503789 Şube Kodu : 03663IBAN : TR73 0011 1000 0000 0079 5037 89 SWIFT : FNNBTRIS

Banka havalesi ya da EFT ile yapılan ödemeler bir iş günü içerisinde onaylanır. 

TESLİMAT

Ödeme onayı alınan siparişler bir iş günü içerisinde kargoya verilir. Kargoya verilen ürünler ilgili kargo şirketinin teslimat süresine göre, belirtilen süre içerisinde teslim edilir. 

1) Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak

Akbank, ve En para hesaplarımızdan (TL) herhangi birine yapabilirsiniz

3) Sipariş Bedeli İadesi 

Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda; Lignov 7 (yedi) iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder. Ancak, banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimiz finans yetkililerine bildirmeniz gerekmektedir. 

4) Teslimat 

Sipariş etmiş olduğunuz ürünlerin stokta olmaması durumunda el işçiliği ile hazırlandığı için ürün detaylarında belirtilen imalat süresi mukabilinde kargoya teslim ediyoruz. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir. 

Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün içinde bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak bildiriniz. 

Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 2 (iki) iş günü sonunda Kargo firmasına teslim edilir. 

Müşteri temsilcimize danışarak değişik teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz. Ayrıca kargo teslimatları sadece Türkiye için geçerlidir

5) Ödeme Takibi 

Söz konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir. 

Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.

Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir.

Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz söz konusudur. 

Lütfen dikkat ediniz!

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız. 

Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir. 

Ürün hasarlı ise: Hazırlamış olduğunuz tutanağı en kısa zamanda durumu lignovshop@gmail.com mail adresine bildiriniz. 

Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız.

Bu e-posta içinde ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklarsanız ürün ile ilgili çalışmalarımızda bize yardımcı olmuş olursunuz.